こんにちは。
起業サポートの藤原佳織です。
新しく何かサービスを作ったり、オンライン化が進み今までは対面だけだったけど、新しくオンラインでのサービスを作りたい！と思われる方も多いですよね。
そんな、サービスを新しく作るときに、一番に考えがちなのが「こんなのやりたい！」「同業者がやっていて自分もやってみたい！」「私にもできそうだから！」
という風に、「自分がどうしたいか」「自分が何をしたいか」を考えることがきっと、多いと思います。
もちろんそれも大切です！
だけどそれだけでなく、【売れるサービス】を作るためには３つのポイントがあるので今日はそれを紹介しますね！
①自分ができること
まずは、自分ができることは何？というのをできるだけたくさん書き出していきます。
こんなこともいいの？？ということも書き出して下さい。
自分では普段当たり前にやっているようなことでも、誰かにとっては喉から手が出るほど「それ、教えて欲しい！」「そのやり方どうやるの？！」と思うこともあります。
当たり前にやりすぎて、「何ができるのか分からない...」という方は、
- よく人から聞かれること
- よくお願いされること
などから考えてみて下さい。
例えば、毎日ブログを更新するのなんて簡単だし楽しくできちゃう！いう人がいるとすれば、「それってどうすれば毎日更新できるの？！」「どうすれば楽しく書けるの？」「その方法知りたい！」と思うはずです。
それも自分ができることの一つになりますね。
②自分がやりたいこと
そもそも自分がやりたいな！と思うことでなければ続かないし、サービスを作るときも、全くワクワクしないですよね。
いくら売れるサービスだったとしても、自分が全くやりたいこととは違うのであれば、しんどくなってしまいます。
自分がこれ、やりたいこと！ワクワクする！このサービス提供したい！そう思うものであれば、そのエネルギーは伝わって売れていきますし、よりよいサービスを提供することができます。
①と②のここまでの２つのポイントを使って、サービスを作ることもできます。
が、、、せっかく作るのであれば【売れるサービス】を作りたいですよね？
売れるサービスを作るために、絶対に欠かせないのが３つ目のポイントになります！！
③お客さまに求められていること
(お悩み・困っていること)
お客さまに求められていることであれば、それ欲しい！と思ってもらえるわけなので、売れるサービスに自然となっていきますよね。
多くの人は、サービスを作る時にこの「お客さま視点」が抜けていることが多いのです。
でも、お客さまって何を求めているの？？
どんなお悩みがあって、どんなことに困っているの？？
どんなことを知りたいと思っているの？？
なんてなるかと思います。
そこで、大切なのが...
お客さまの生のお声を聞く！！これです。
自分の想像ではなく、直接お客さまに聞く！！アンケートを取る！！リサーチする！！
今、まだお客さまがいない人は、周りにいるターゲットに似たような人に聞くことです。
「今、どんなことに悩んでいますか？」
「まだ解決できていないことは何ですか？」
「知りたいと思っていることは何ですか？」
こんな感じでアンケートを10〜30人ほど取っていきます。
そうすると、実際にそのお悩みが解決できるサービスが作れる＝売れるになるのです。
私も実際にオンラインのサービスを作るときにアンケートを取ってリサーチをしました。
意外と自分が思っていたこととは違った答えが返ってくるものなのです。
これから新しく売れるサービスを作りたい！もしそうあなたも思っているなら、ぜひお客さまの生のお声を聞いてみてくださいね。
*YouTubeでもお話ししていますので合わせてご覧いただけるとより理解が深まると思います。
