私の6ヶ月の講座であるビジネス設計講座では、主婦ママで起業している方がメインになっています。
その中で、主婦ママ起業家さんがどうすれば売上を上げていけるか、私の今までの12年間の起業経験の中で実際に経験や学びから、分かったことがあるのでその方法をお伝えさせていただき実践をしていただいています。
こんなお悩みを下さる主婦ママ起業の方がいらっしゃいます。
＼この記事で分かること！／
- 限られた稼働時間の中で、売上を上げる方法が分かる。
- 主婦ママ起業に必要な売上の上げ方が分かる。
- 時間と気持ちと集客に追われず、売上を上げる方法がわかる。
＼こんな方におすすめ！／
- 低単価なサービスばかりで忙しい割に売上になっていない。
- 毎回毎回、単発のレッスンに集客していて集客に追われている。
- リピートしてもらえるサービスがなく次に繋がらない。
- 時間と気持ちにゆとりがなくていつもイライラして子どもに当たっている。
- いくら頑張っても売上が上がらない。
- 売上を上げるためには、もっと働かないといけないと思っている。
突然ですが、あなたは1日にどれくらい集客やお仕事に使える時間がありますか？
先日インスタライブでこの問いかけをしたところ1日3~5時間くらいという、ママ起業家さんが多かったです。
主婦ママの起業で売上を上げるならまずは使える時間を出そう！
1日24時間は変えられないですよね。
その中で、子どものこと・お家のこと、集客や事務作業、そして実際にお客様にサービスを提供する時間を作らなければいけません。
小さなお子さんがいるご家庭、子どもはある程度成長しているご家庭、それぞれ家庭の環境が違うので、自分自身はどれくらいお仕事時間に使えるかをまずは算出してみましょう。
ちなみに私は、平日9時から15時がお仕事時間。
というように決めています。もちろんその時間以外でもパソコン作業をする日もありますけどね(笑)
基本、お客様と接する時間はこの時間でと決めています。
じゃぁ、その算出した自分が稼働できる時間でどれだけの人数を集めることができますか？
10人？20人？50人？100人？
私は、1回で50人や100人集めることは、限られた時間の中でお仕事をしている主婦ママ起業にとってハードルが高いと感じています。
集客にかける時間、大勢の人数にサービスを提供する時間を考えてみるとどうでしょう。
もちろん集客力も関わってきますよね。
主婦ママの起業で売上を上げるなら、売上の公式を頭にいれる！
ところで、売上の公式って考えたことありますか？
売上ってどんな公式で成り立っていると思いますか？
チクタクチクタク・・・(シンキングタイム〜)
売上＝客数×客単価
とってもシンプル。この公式で成り立っていますよね。
売上を上げるには
・客数を増やす
・客単価を増やす
・客数と客単価どちらも増やす
この３つなんです。
その中で、主婦ママ起業は「客単価を増やす」ここのフォーカスをして欲しいのです。
主婦ママの起業で売上を上げるなら、客単価を増やすことにフォーカス！
低単価で客数を増やすして、人数をこなしていくサービス提供だとどうなると思いますか？
- 忙しい割に売上になっていない！
- 日々の業務に追われて子どものことや家族が置いてきぼりになる...
- 低単価なためどれだけ働いても思った収入に届かない...
- 時間と気持ちにゆとりがなくなってくる...
こんな状況になってしまうんです。
これは私も実際に経験をしましたし、私の受講生さんたちもこうした働き方に疲弊して相談くださるところからスタートされる方が多いです。
そこから客単価を上げることにフォーカスをして実践をすることで、人数をこなす働き方を手放すことができるので、時間と気持ちにゆとりができプライベート時間も楽しむことができるのです。
主婦ママの起業で売上を上げるなら、客単価をアップするためにやる３つの実践ポイント！
主婦ママの起業で限られた時間の中でお仕事をしているなら、客単価をアップをすることにフォーカス！
ということは分かったとしても実際にどうやって上げていけばいいの？何をどうするの？なんて思いますよね。
私がいつも、受講生さんにお伝えをしているのはこの３つです。
①主婦ママの起業で売上を上げるなら「今あるサービスの単価アップ」
例えば、今4,000円のレッスンをしているとします。
客単価を上げたいとすれば4,000円を4,500円にすれば客単価アップしますよね。
これが今すぐできる売上アップの方法です。
ですが、ここで気をつけたいことはすでに売れているサービスの単価アップです。
まだ一度も売れたことがないにも関わらず価格だけを上げてしまってもお申し込みは入りませんよね。
「100円アップするのもドキドキしてお客様が離れないか不安になってしまうんです」
こんな風に言われるていた方がいらっしゃいましたが、価格アップが不安で仕方ない場合はまずは20％アップからチャレンジしてみて下さい。
大概のお客様は離れていきません。
例え離れて行ったとしてもそれは、あなたから学びたい！受けたい！お願いしたい！そう思って来て下さっているかたではなかったということなので、残ってくださっているお客様を大切にしていけば問題ないです。
②主婦ママの起業で売上を上げるなら「リピートしてもらえる仕組みつくり」
２つ目は、リピートしてもらえるサービス作りです。
例えば、体験レッスンに来てくださった方が続けて通っていただけるような継続レッスンやコースレッスンを作る。
お一人の方が続けてくださることで自然と客単価アップしますよね。
それに、リピーターさんがいることで毎回毎回新規の方を集客をして人を集めることから脱出できるのでその分、気持ちも時間も余裕が生まれます。
リピーターさんがいることで、お客様との関係も良くなり益々ファンになってくださったり、いい口コミを生んでくださったりといいことづくし！
まだリピートしてもらえるサービスを持っていない！そんな方はぜひ継続して通っていただける仕組みを作って下さいね。
ちなみに、私の受講生さんたちは、継続してもらえるようにチケット制を取り入れた方もいらっしゃいます。
チケット制にして10回通っていただける！1回分はお得になる！などするのもいいですよね。
③主婦ママの起業で売上を上げるなら「高単価サービス作り」
高単価のサービスを持っていることで、売上は２倍３倍を上げていくことができます！
今までの私の受講生さんで売上が爆発的に上がって、時間にゆとりができた方は皆さん高単価サービスを作ってリリースしています。
協会などに所属していて、養成講座や育成講座ディプロマ講座などの高単価サービスがすでにある方は、それをどう売っていくかを考えられるといいですよね。
とはいえ、4,000円辺りのレッスンのみをしていた講師さんにとって高単価サービスを作るってドキドキしてしまうと思います。
10万円以上の単価であれば理想ではありますが、ハードルが高い！そう感じる方は、まずは3~5万円からでも良いです。
今よりも価格帯が高いサービスをまずは売ってみる！というところからチャレンジをして成功体験を積んでいくことをお勧めします。
ちなみに、私の受講生さんは高単価サービスとして10万円〜50万円のサービスを今までに一緒に作ってリリースをして来ました。
まずは、手始めとして、あなたは誰のどんな未来を変えてあげることができる？そのためにどんなサービスがあると良い？ということを考えてみて下さいね。
主婦ママの起業で売上を上げるなら、客数を増やすではなく客単価を増やすとはいえ...
散々、主婦ママの起業で客数ではなく客単価を増やそうとお伝えをして来ましたが、起業ステージにもよると思っています。
起業して間もない方は、まずはたくさんの人に認知をしてもらい、数をこなして経験と実績を作っていく時期が必要。
ある程度数をこなすことができたタイミングで、客数ではなく客単価アップにフォーカスをして欲しいです。
起業初期だとしても、この売上の公式 売上＝客数×客単価を頭に入れておくことで、客数をこなした先にどう売上を上げていくといいかが分かりますよね。
主婦ママの起業で売上を上げるために必要な３つの実践ポイント｜まとめ
子どものことに家のことに毎日忙しい私たち主婦ママの起業。
趣味でやっている起業ではないので売上を上げることを考えることは普通のことです。
そのために何にフォーカスをすればいいのかがこの記事で分かりましたよね。
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主婦ママの起業で売上を上げるなら「今あるサービスの単価アップ」
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主婦ママの起業で売上を上げるなら「リピートしてもらえる仕組みつくり」
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主婦ママの起業で売上を上げるなら「高単価サービス作り」
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