こんにちは！ 自宅教室やサロンのブランディングから運営までをサポートをしている藤原佳織です。
実は、少し前に私のLINE公式アカウントが垢BANされてしまったのです。
(垢BANとは、アカウントが何らかの理由で全く使えなくなってしまうこと)
私からの配信ができなくなってしまったことはもちろん、個別のやり取りもできなくなってしまい、今までの履歴も全て見れない状態になってしまいました。
垢BANされる理由は、公開されていないようなのですが、「お客さまの売上が上がった」などの配信を続けてすると垢BANの対象になってしまうのだとか..？
いつものように、LINE配信をしようとパソコンを開いて気づいたのですが、一瞬何が起こったのか分からず、垢BANと知った途端「私にもきたか〜！！」と衝撃が走ったのです。
LINE公式アカウントを自宅教室やサロンのお客様とのやり取りに使われている方も多いと思いますので、この記事が参考になると嬉しいです。
(それにしても、垢BANにはくれぐれもお気をつけくださいね^^;)
LINE公式アカウント垢BANでも立ち直れた理由その①
LINE公式アカウントを２アカウント持っていた
メインで使っているLINE公式アカウントとは別に、もう一つ、期間限定で作っていたLINE公式のアカウントがあったのです。
そのアカウントは、特別なご案内をさせていただくために作って使ってたもので、配信期間が終了したのですが、アカウントは削除はせずにそのまま残していたのです。
配信期間が終了して、削除しようかなと思ったのですが、「まぁ残しておこうか」と特に理由はなかったのですが、消さずに残しておいたのです。
そこに登録してくださっていた方が、150名ほどはいらっしゃったので、そっちのLINE公式アカウントのアカウントから配信をし、「メインで使っていたアカウントが垢BANされてしまい使えなくなったので、こちらのアカウントをメインとしてこれから配信させていただきます」とアナウンス。
期間限定に使っていた別のLINE公式アカウントに入ってくださっていた方へ向けて、垢BANを受けて以降、配信することができたのです。
LINE公式アカウント垢BANでも立ち直れた理由その②
LINE公式アカウントとは別に、メールマガジンをやっていた
私は、LINE公式アカウントとは別に、メールマガジンもやっていました。
お客さまの「リスト(名簿)」が取れるのは主に、【LINE公式アカウント】と【メールマガジン】だと思いますが、私はどちらもやっていたのです。
メールマガジンに登録してくださっている方へも、LINE公式アカウントが使えなくなってしまったことを配信し、新しくメインで使っていくLINE公式アカウントに登録をしていただけるように、メールマガジンでご案内をしました。
LINE公式アカウント垢BANでも立ち直れた理由その③
プラス思考が働き、前向きに考えることができた！
LINE公式アカウントの垢BANを受けて、最初は本当に「終わった...」と思いました(笑)
それでも、立ち直れたのはプラス思考が働いたからかもしれません。
「この垢BANも何かの知らせかもしれない。」
「これからは、本当に私に興味がある人だけ集まってきてくれたらいいよね」
そんなふうに考えたのです。
起業をしているとこのように、思わぬことも起きますが、そんな時にどう考えるかでその後の行動が変わってきます。
そんな時は、ピンチをチャンスに乗り換えて前向きにいけるといいですね。
お客さまのリストは分散をさせておくと安心！
今回のLINE公式アカウントの垢BANを受けて、お客さまのリストは分散をさせておくのが安心だと感じたのです。
もし、今回私が一つのアカウントでしかLI NEをしていなければ、リストが全てなくなってしまっていたのです。
想像すると本当に恐ろしいこと。
自分のサービス、お教室やレッスン・講座に興味を持ってくださっている方が登録をしてくださっているLINE公式アカウント。
突然の垢BANでも立ち直るためには、事前に対策を考えておくといいですね。
藤原佳織 新しいLINE公式アカウントのご案内
ということで、突然のLINE公式アカウント垢BANとなってしまいましたが、こちらのLINE公式で運用をしていく予定です。
登録していないという方は、ぜひご登録お待ちしていますねー！！
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