こんにちは！
主婦ママさん講師をメインに自宅起業のサポートをしている藤原佳織です。
レッスンや講座のお申し込みにいたるまでの導線は、とっても大事。
お客様が「コレ良さそう！」と思った時に、どこから申し込みすればいいのか分からないとハードルがとっても高くなります。
ましてや、子育てに忙しいママを対象にしている人ならなおさらです。
（子どもを抱っこしながらスマホ片手に...という状況も多いはず！）
今日は申し込み率を下げてしまう理由と改善するための方法を紹介します。
理由1.スグにお申し込みできない
お申し込みまでの動線を、自分で確認してみてください。
意外と「面倒だな」「ちょっと分かりにくいかも...」と感じる部分が見つかるはず。
例えば、
- 会員登録をしないと、お申し込みまで辿り着けない
- お申し込みをしようとしたら何度もいろんなページに飛ばされる
これだと、お申し込みまでスムーズではないのでせっかくのチャンスを逃してしまうでしょう。
お申し込み完了までのステップをできるだけ減らせるよう、修正が必要です。
理由2.お申し込み方法を十分に伝えていない
お申し込み方法の説明が雑で、お客様が考えなければいけないパターンもよく見かけます。
例えば、
- メールアドレスの下に『お申し込みはこちらから！』と記載してあるだけ
- インスタグラムで『お申し込みはDMください！』と記載してあるだけ
こういった場合、お客様に考えさせる手間が発生するので、なかなかお申し込みに繋がらないんです。
「何をどう書き出していいのか？」
「DMってそもそも何？どうやって送るの？」
など迷っているうちに、やる気がどんどん下がり、「まあいいや」と諦めてしまいます。
特に初心者の起業ママ、当てはまっていないかチェックしてくださいね。
理由3.お申し込みフォームがない
スムーズにお申し込みいただくには、お申し込みフォーム（メールフォーム）がおすすめです！
お申し込みフォームはメリットたっぷり。
- 自分が事前に知りたい内容をスムーズに知ることができる
- お客様に何を書いていいか手間をかけさせない
- 「ママさん講師がきちんとしている」など信頼につながる
ちなみに、お申し込みフォームを作るのは簡単で、無料のメールフォームサービスもあります。
私は「フォームズ」というのを使っているのでよかったらご覧くださいね。
レッスンや講座の募集記事の一番下にお申し込みフォームを付けておくだけで、お申し込みに繋がる率が確実にアップしますよ！！
お申し込みまでの導線をシンプルにしよう
「おうち教室・自宅サロンを開いたのに、お客様が集まらない！」
そんなときはお申し込みまでの導線がややこしいかもしれません。
- 理由1.スグにお申し込みできない
- 理由2.お申し込み方法を十分に伝えていない
- 理由3.お申し込みフォームがない
お申し込みフォーム（メールフォーム）を活用することで、お客様がぐんと増えるはず。
今すぐ導線を見直しましょう。
